Guía rápida de Outlook: interfaz y bandeja de entrada

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Abrir Outlook

  • Outlook de escritorio: clic en el botón Inicio de Windows, escribe "Outlook" y presiona Enter. También puedes anclarlo a la barra de tareas para abrirlo con un clic.
  • Outlook en la web: entra a www.office.com, inicia sesión con tu cuenta de la empresa y haz clic en el ícono de Outlook.

Partes de la pantalla

  • Cinta de opciones: la franja superior con las pestañas Inicio, Enviar/Recibir y Ver. Aquí están las acciones más usadas: Nuevo correo, Responder, Eliminar.
  • Panel de carpetas: la columna izquierda con la Bandeja de entrada, Elementos enviados, Borradores y tus carpetas propias.
  • Lista de mensajes: al centro, muestra los correos recibidos con remitente, asunto y fecha.
  • Panel de lectura: a la derecha, muestra el contenido del correo seleccionado sin abrirlo en otra ventana.

Bandeja de entrada: cómo leerla

  • Los correos en negrita son los que aún no has leído.
  • El triángulo o flecha junto a un mensaje indica que forma parte de una conversación; haz clic para ver todas las respuestas juntas.
  • El clip indica que el correo trae archivos adjuntos.
  • Puedes ordenar por fecha, remitente o asunto desde la pestaña Ver > Ordenar.

Acciones básicas

  1. Nuevo correo: Inicio > Nuevo correo (o Ctrl + N).
  2. Responder: selecciona el correo y presiona Ctrl + R (responde solo al remitente) o Ctrl + Shift + R (responde a todos).
  3. Reenviar: selecciona el correo y presiona Ctrl + F.
  4. Eliminar: selecciona el correo y presiona Ctrl + D (va a Elementos eliminados).
  5. Marcar como no leído: clic derecho sobre el correo > Marcar como no leído.

Atajos útiles

  • Ctrl + 1: buzón de correo. Ctrl + 2: calendario. Ctrl + 3: contactos.
  • Ctrl + E: buscar correos desde el cuadro de búsqueda superior.
  • F9: enviar y recibir todos los correos.
Resultado esperado: al terminar esta guía debes poder identificar cada zona de la pantalla, abrir, responder y eliminar correos sin ayuda.